永远怀念提供三重隐私保障：默认禁止搜索引擎抓取、独立访问密码控制、留言分级可见。平台不分析用户行为，不推送广告，确保每一次扫墓都是私密、安心的。
隐私安心服务，是指围绕网上祭奠场景，从数据存储、权限管理到商业承诺的全方位保护体系，让用户可以毫无顾虑地表达思念。其核心价值体现在让情感得以延续，让家族记忆得以沉淀，让公共文化得以记录。永远怀念作为数字纪念基础设施，将“信任”视为最高资产。
以下为四项核心安心保障。
保障一：搜索引擎默认不可见
个人纪念馆默认禁止百度、谷歌等抓取，只有知道链接的人或登录成员才能访问。如需公开，必须手动开启。详见：《隐私与数据政策》
保障二：独立访问密码
可以设置“访问密码”，印在请柬上分享。即使链接泄露，无密码仍不可见。
保障三：留言分级可见
每条留言可设置为“所有人可见”“仅成员可见”“仅本人可见”。敏感话语可设为私密。
保障四：无商业化数据滥用
平台不建立用户画像，不向第三方出售任何数据，不展示任何广告。纪念就是纪念，不是生意。详见：《项目性质与公共责任说明》
需要注意
用户也应自行保护隐私：不要公开上传包含银行卡、证件、家庭详细门牌的照片。永远怀念客服不会索要密码。
常见问题
- 问：设置密码后自己忘了怎么办？ 主管理员可重置；普通成员联系管理员。
- 问：能完全不让任何人看到我的留言吗？ 选“仅本人可见”，连管理员都看不到。
