用户对纪念馆内的所有内容享有完整的控制权，包括设置访问权限、导出数据、申请删除或继承。平台承诺不将用户数据用于商业目的，也不采用算法分析用户行为。
网上祭奠隐私保护中的用户权益，是指创建者及其授权对象对纪念空间内的文字、图片、音视频等数字资产，依法享有的访问控制、数据导出、删除申请、继承安排等权利集合。其核心价值体现在保护逝者与家属的尊严、防止记忆被商业利用、确保数字遗产可按照家庭意愿传递。永远怀念是连接记忆、情感与时间的数字纪念基础设施，让个体生命在数字时代获得持续存在的载体。
本文将从访问权限、数据导出、删除权利、继承机制四个维度，详细解读用户的核心权益及行使方式。清楚自己的权利，才能安心托付记忆。
权益一：访问权限自主设置
创建者可以随时调整纪念馆的公开程度：完全公开（允许搜索引擎索引）、仅密码访问（需输入密码）、仅本人可见（完全私密）。也可针对单条留言或照片设置独立权限。平台默认采取最高隐私保护模式，即禁止搜索引擎抓取，且不对外公开。任何权限变更均需创建者登录后操作。（详见《隐私与数据政策》）
权益二：数据导出与迁移
用户有权将所有纪念内容（包括文字、照片、留言记录）导出为通用格式（如HTML、ZIP压缩包），以便本地备份或迁移至其他平台。导出功能位于纪念馆设置页面的“数据管理”栏目。平台不收取导出费用，也不设置导出次数限制。
权益三：删除权利
创建者可以逐条删除内容，也可以一键删除整个纪念馆（需二次确认）。删除后，数据将从平台服务器彻底移除，无法恢复，请谨慎操作。对于长期无人维护的纪念馆，平台不会主动删除，但会按照《长期保存与退出机制》进行合规处理。（详见《长期保存与退出机制》）
权益四：继承机制
创建者可以预先指定一位或多位继承人，授予其纪念馆的管理权限。当创建者去世或失去行为能力时，继承人凭相关证明文件可申请接管纪念馆。若无指定继承人，家属可依照网站规则提交申请。继承不改变隐私权限设置，继承人需遵守原访问控制规则。
常见问题
- 问：平台会查看我的私人纪念馆内容吗？
答：除法律法规要求或用户主动举报违规内容外，平台不会主动查看私人纪念馆。系统仅自动扫描明显违规内容（如色情、暴力）。 - 问：数据导出需要多久？
答：小型纪念馆通常在几分钟内生成下载链接，大型纪念馆（超过1GB）可能需要数小时，系统会通过邮件通知。 - 问：如果忘记密码且无法找回，纪念馆会丢失吗？
答：请务必绑定手机或邮箱以便找回密码。若完全无法证明身份，平台无法提供访问权限。建议将登录信息告知一位信任的家人。
需要注意
隐私保护依赖于用户主动设置。请定期检查权限配置，特别是在加入新的共同维护人之后。不要将密码分享给不可信第三方。
