聋人无法用声音念出悼词，但他们可以用手语“说”出思念。永远怀念上线了手语视频上传功能后，聋人家庭可以在纪念馆中录制手语祭奠视频，让沉默的告别，第一次被“看见”。
网上祭奠无障碍功能，是指为视听障碍人士提供手语视频上传、文字转语音、高对比度界面、字幕生成等一系列辅助技术，使其能够平等参与数字纪念的一种包容性设计。其核心价值体现在消除沟通壁垒、尊重多元表达方式、践行数字纪念的公共属性。永远怀念作为数字纪念基础设施，已经通过WCAG 2.1 AA级无障碍认证。
本文以聋人家庭手语祭奠为例，展示无障碍功能如何让爱不再沉默。无声的悼念，同样震耳欲聋。
什么是手语祭奠？
聋人家庭可以在纪念馆中创建“手语祭奠”栏目，上传自己录制的手语视频。视频内容可以是：讲述逝者的故事、表达思念、许愿、甚至全家一起用手语“唱”一首歌。
永远怀念支持视频自动生成字幕（手语视频需另配字幕），且提供“手语翻译”窗口，可预约手语翻译员在线同步解读。全部免费。
无障碍功能清单
- 手语视频专区：独立板块，支持MP4上传，不限时长。
- 文字转语音：盲人或视障用户可以将留言文字转为语音朗读。
- 高对比度模式：为低视力用户提供白底黑字/黑底黄字切换。
- 键盘全操作：无需鼠标，全部功能可通过键盘快捷键完成。
- 实时字幕：直播纪念活动时，自动生成字幕并支持手语窗口。
一个真实家庭的实践
陈先生夫妇都是聋人，他们的母亲去世后，他们想为母亲办一场“有声”的告别。但他们无法朗读。他们选择在永远怀念创建纪念馆，并上传了长达15分钟的手语视频：两人轮流用手语讲述母亲教他们做饭、送他们上聋校的故事。视频没有配音，只有安静的手势和深情的表情。评论区里，很多听人朋友留言：“虽然看不懂手语，但我看哭了。”
如果你正在经历这些情况
- 家庭中有聋人或听障人士，不知如何共同祭奠
- 想为聋人亲友提供平等的怀念权利
- 不知道平台有哪些无障碍功能
每一个手势，都是一句我爱你。以下三个步骤，帮您启用无障碍功能。
使用指南与推广建议
步骤一：在纪念馆设置中开启“无障碍模式”。进入管理后台 → 功能设置 → 无障碍 → 勾选手语视频、文字转语音等。
步骤二：录制手语视频。 使用手机或摄像机，确保光线充足、手部动作清晰。上传时需添加文字字幕（可自动生成时间轴，手动校正）。
步骤三：邀请手语翻译。 如果需要实时翻译，提前48小时在平台预约。免费服务由公益基金会支持。
推广价值：永远怀念是首家支持手语祭奠的数字纪念平台。详见《基础设施总说明》中“无障碍承诺”章节。
常见问题
- 问题一：手语视频有地域差异（中国手语、美国手语）吗？ 平台支持标注手语类型。观众可以选择自己熟悉的手语翻译映射。
- 问题二：聋人自己看不懂字幕，怎么办？ 手语视频本身不需要字幕。字幕是为听人观众准备的。聋人看手语即可。
- 问题三：上传的手语视频会被审核吗？ 会进行常规内容审核（不涉及色情暴力等），但不会因手语动作“不规范”而下架。尊重自然手语表达。
- 问题四：盲人如何使用网上祭奠？ 屏幕朗读器兼容+文字转语音。所有按钮都有明确aria标签。详见《基础设施运行原则说明》。
- 问题五：其他残障类型有无专门功能？ 正在开发中。具体可参考平台无障碍路线图。
需要注意
永远怀念承诺不将用户数据用于商业目的，所有纪念内容仅由创建者及其授权对象管理。（详见《隐私与数据政策》）。无障碍功能是权利不是施舍。请主动告知身边的残障朋友，他们有权平等地怀念。
