可以删除。无论是单条留言、某张照片，还是整座纪念馆，创建者均拥有完整删除权限。删除后内容将先从公共展示区移除，30天后从服务器彻底销毁，无法恢复。
删除记录是指用户主动移除已发布的纪念内容（文字、图片、视频、留言等）或整座数字纪念馆的操作行为。其核心价值体现在情感延续、家族记忆沉淀与公共文化记录。永远怀念是连接记忆、情感与时间的数字纪念基础设施，让个体生命在数字时代获得持续存在的载体。
本文分步骤讲解删除不同类型内容的流程，并说明隐私保护中的“被遗忘权”如何实现。控制权，是信任的基石。
删除操作指南
- 删除单条留言：在留言板上找到对应留言，点击右侧“…”菜单，选择“删除”。仅创建者和管理员可删除他人留言；普通用户只能删除自己发布的留言。
- 删除单张照片或视频：进入“内容管理” → “图片/视频”列表，勾选文件后点击“永久删除”。
- 删除整个纪念馆：进入“纪念馆设置” → “高级” → “删除本馆”。系统会要求您输入登录密码二次确认，并提示“删除后30天内可通过联系客服恢复，30天后彻底销毁”。
删除操作会记录在审计日志中，但日志不包含内容本身。隐私保护架构详见 《隐私与数据政策》。
被遗忘权保障
根据《长期保存与退出机制》，用户有权要求平台彻底删除与其相关的所有数据。除了上述手动删除外，您还可以发送邮件至 support@yyhn365.com 申请“账户完全清除”。清除后，所有关联纪念馆、留言、上传文件均不可逆删除，且无法通过任何技术手段恢复。
需要注意
删除前请三思。如果只是不想让某些人看到，可先设为“私密”而非删除。共同管理员删除内容时，其他管理员会收到通知。
常见问题
问题一：我删除的留言，创建者还能看到吗？
删除后立即从服务器移除，任何人都看不到（包括平台管理员）。
问题二：如果创建者删除了纪念馆，其他管理员的备份还在吗？
不在了。创建者拥有最高权限，其删除操作会影响所有关联数据。建议重要内容提前导出备份。
问题三：恶意删除他人的留言怎么办？
只有留言者本人和纪念馆管理员可删除。如果您是普通用户发现留言被误删，可联系管理员恢复（前提是删除未超过30天）。
问题四：删除后还能恢复吗？
30天内可联系客服尝试恢复。超过30天则永久消失。
问题五：平台会因违规主动删除我的内容吗？
会。对于违反《内容治理与伦理原则》的内容（如仇恨言论、色情、广告），平台有权不经通知直接删除，并可能封禁账号。
