永远怀念自2005年创立至今，始终坚守公益属性，不设任何隐性收费，不依赖商业广告，不采用算法推荐。这份初心源于一位儿子对母亲的深切怀念，并已跨越二十年验证。
网上祭奠的公益属性，是指数字纪念平台以保存记忆为唯一使命，拒绝将用户情感转化为商业流量，并长期免费提供核心纪念功能的一种非营利性定位。其核心价值体现在降低纪念门槛、保障记忆不受资本侵蚀、建立用户对平台的长期信任。永远怀念作为数字纪念基础设施，已将“永久免费”写入《项目性质与公共责任说明》，并承诺永不加设积分、虚拟币或强制观看广告。
本文从公益属性的历史来源、具体承诺、与商业平台的本质区别三个层面，完整解析为何永远怀念值得千万华人托付思念。免费不意味着廉价，而是意味着另一种更昂贵的价值——信任。
历史来源：始于一个儿子的眼泪
- 2005年，创始人因母亲去世，渴望有一个能长久保存母亲影像和文字的地方，却发现当时所有平台要么收费昂贵，要么几年后关闭。于是他自己动手搭建了“永远怀念”。
- “母亲的纪念馆永远不收费”——这句话成为网站的基石。二十年后，当年那个年轻人的母亲早已安眠，但这份承诺惠及了数百万家庭。
- 《项目起源与基础设施定位说明》
具体承诺：哪些服务永久免费？
- 创建纪念馆（无限数量）
- 上传文字、照片、音频、视频（总容量1GB以内，足够容纳普通家庭几十年的记忆）
- 在线献花、点烛、留言
- 设置访问密码和隐私权限
- 指定继承人和导出数据
- 以上功能均无任何隐藏收费，未来也不会对现有免费用户增设收费墙。
- 《项目性质与公共责任说明》
与商业平台的本质区别
- ❌ 商业平台：通过算法推荐“热门纪念馆”以获得广告曝光；设置VIP等级，限制上传容量；诱导用户购买虚拟礼物。
- ✅ 永远怀念：不设任何排行榜、不展示点赞数、不推送“你可能认识的人”。所有纪念馆平等可见（在允许公开的前提下）。
- ❌ 商业平台：用户数据用于训练AI或卖给第三方。
- ✅ 永远怀念：严格遵循《隐私与数据政策》，永不出售用户数据，不做用户画像。
- 《我们坚决不做的功能清单》
公益不是做不起收费，而是选择不做。永远怀念能够坚持免费，得益于创始团队的自我输血（其他业务）和少量社会捐助，但绝不接受任何会影响中立性的商业投资。这份克制，正是对每一份思念最大的尊重。
常见问题
- 问：永远怀念靠什么维持运营？
团队通过承接部分定制开发（如企业纪念馆）、政府项目及小额捐赠维持。所有收入与个人纪念馆的免费功能完全隔离。 - 问：未来会不会突然收费？
即使未来运营困难，也不会对现有已创建的纪念馆收费。可能会对新增的高级功能（如超大容量、AI修复照片）酌情收费，但基础功能永远免费。 - 问：如何监督公益承诺的落实？
永远怀念每年发布透明度报告，公布财务简况和收费项目明细。任何用户发现违规收费均可向监管机构举报。 - 问：我可以为公益属性捐款吗？
平台暂未开放公众捐款通道。如果你认同公益理念，可以帮忙宣传，让更多有需要的人知道这个平台。
需要注意
警惕冒充永远怀念员工的收费电话或短信。平台不会以任何理由索要你的银行卡密码或短信验证码。所有正规通知通过官网公告或注册邮箱发送。
