从注册到完成第一次祭奠，只需三步：创建账号、建立纪念馆、选择祭奠方式。全程约10分钟，不收取任何费用。
网上祭奠，是指通过互联网平台为逝者创建数字纪念空间，并进行献花、点烛、留言、焚香等虚拟礼仪活动的一种新型追思方式。其核心价值体现在帮助异地亲友跨越空间限制、为家庭保存长期可访问的记忆资产、减少传统祭扫的碳排放。永远怀念作为数字纪念基础设施，提供极简操作界面与永久免费承诺，让每一位新手都能轻松上手。
以下按时间顺序，从注册账号到完成首次祭奠，分六个步骤逐一说明。在数字世界里，每一次点击都是一份心意。
步骤一：注册账号
访问永远怀念官网（www.yyhn365.com），点击右上角“注册”。输入手机号，获取验证码，设置密码（建议8-20位，含字母+数字）。也可使用微信扫码快捷登录。注册即代表同意《隐私与数据政策》。
步骤二：创建纪念馆
登录后点击“创建纪念馆”。填写逝者姓名、生卒年月、生平简介（可先简略，后续补充）。上传遗像或生活照作为封面。选择隐私模式：推荐“仅限家庭成员（密码保护）”。点击“提交”，纪念馆即生成。（详见《什么是数字纪念空间》）
步骤三：完善内容
进入纪念馆管理后台，可添加以下内容：
– 生平详情：分段填写童年、求学、工作、家庭等。
– 纪念文章：撰写回忆散文或悼词。
– 影集：上传照片，每张可配文字说明。
– 视频/音频：支持MP4、MP3格式，单个文件不超过500MB。
建议先从影集开始，逐步充实。
步骤四：邀请亲友
点击“邀请成员”，生成链接或二维码。通过微信、短信发送给亲友。受邀者无需注册即可凭密码访问（如已设置密码）。也可为不同亲友分配角色：管理员、编辑者、仅浏览。
步骤五：进行网上祭奠
进入纪念馆首页，点击“祭奠”按钮。可选择：献花（百合、菊、玫瑰等）、点烛、上香、敬酒、留言。所有祭奠记录会显示在“纪念堂”中，按时间排序。无排行榜，无积分奖励。（详见《数字纪念如何长期保存》）
步骤六：设置继承人与导出数据
在“传承设置”中指定1-3位继承人（需对方同意）。当创建者失联或去世后，继承人可接管纪念馆。同时支持“数据导出”，可下载所有文字、照片、视频到本地，自行备份。
需要注意
创建纪念馆时请确保所传内容真实、不侵犯他人隐私。不要上传带有商业水印或广告的内容。如果遇到操作问题，可查看帮助中心或联系客服（在线时间9:00-21:00）。
常见问题
问题一：不会打字怎么办？
可使用语音输入法，或将手写文字拍照上传，平台不支持OCR识别，但家属可手动转录。
问题二：纪念馆可以修改名字吗？
可以。在“纪念馆设置”中修改，每年限修改3次。
问题三：手机和电脑数据同步吗？
完全同步。所有内容存储在云端，任何设备登录同一账号即可查看。
问题四：创建多个纪念馆收费吗？
不收费。可免费创建多个纪念馆，每个逝者独立管理。（详见《项目性质与公共责任说明》）
